服务规范

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国家电网公司供电服务规范 目 录 第一章 总则 第二章 通用服务规范 第三章 营业场所服务规范 第四章 “95598”服务规范 第五章 现场服务规范 第六章 有偿服务规范 【详细】
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服务指南

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电费充值卡使用说明1、什么是电费充值卡?电费充值卡是北京市电力公司为方便用电客户交纳电费而发行的面额固定、一次性使用的预付电费卡,满足客户随时随地的充值交费购电需求。2、电费充值卡的适用范围?适用于北京市电力公司直接供电的预付费智能表、煤改电预付费网络表、抄表结算后付费居民客户和中小工商户。3、电费充值卡如何购买?客户可至北京市电力公司各营业窗口持现金或支票购买电费充值卡。现金购买的,客户即可进行【详细】
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